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此案是我公司2005年3月為四川聯(lián)通所做的推廣方案,如果你能真正理解它所涵蓋的東西,你會發(fā)現(xiàn)本方案構(gòu)思非常縝密,根據(jù)四川聯(lián)通的實際情況具備極強的可操作性!
一、理性看炫鈴
自從中國移動在國內(nèi)首推手機彩鈴業(yè)務(wù)后,一時受到青少年學(xué)生及年輕一族的極大青睞;其業(yè)務(wù)的時尚性、新穎性、趣味性、個性化以及其獨特的傳播方式一時熱動通信界;當(dāng)然也為通信運營商帶來了巨大的利潤。
與此同時,中國聯(lián)通、中國電信、大靈通也在其手機、小靈通、固話、大靈通上相繼推出了個性化鈴音業(yè)務(wù)。
個性化鈴音市場的第一個創(chuàng)造者自然嘗到了甜頭,跟隨者
相繼模仿,他們把個性鈴音業(yè)務(wù)看作是增值業(yè)務(wù)的金礦、創(chuàng)造APU值的重要手段。利用個性鈴音業(yè)務(wù)創(chuàng)造價值真的就這么一帆風(fēng)順嗎? 事實并不是如此容易的!
個性鈴音業(yè)務(wù)作為一種別有新意的增值業(yè)務(wù),確實為運營商還來了巨大的商機,但它作為增值業(yè)務(wù)中的一種,如果不構(gòu)筑產(chǎn)品的核心競爭力,如果沒有基于自身通信狀況,如果沒有正確的市場操作,單憑“看”別人的贏利來“預(yù)估”自己的美好前景是估不出經(jīng)濟利益的!
調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),彩鈴及炫鈴的知名度在手機用戶中已高達95%以上,但其使用率并不是人們所想象的那么普遍,雖然不斷的新的用戶增加,但也有大量失去新鮮感的用戶正在流失。事實告訴我們,必須用理性的眼光看待個性化鈴音業(yè)務(wù),不能采取盲目的“預(yù)估”策略和“跟隨”策略,必須根據(jù)消費需求對癥下藥、有的放矢,方能把自己的個性鈴音業(yè)務(wù)做強做大!
二、聽聽消費者的聲音
我們針對炫鈴對聯(lián)通用戶作了市場調(diào)查,大至有如下幾種反映:
1、大約52%的用戶認(rèn)為資費太貴
大多數(shù)人認(rèn)為,申請炫鈴只是為了好玩,如果要額外增加一筆費用,在其APU值本來就不高的年輕群體中,覺得長時間使用不值也承受不起。從很多開始使用炫鈴業(yè)務(wù)后來又取消的用戶中了解到,期初申請只是為了趕時髦、好玩、新鮮,但時間一長覺得費用承受不了,如果玩也要花極高的代價,即使再喜歡也只能望而卻步了;何況,炫鈴正在他們心中失去新鮮感!驗槁(lián)通用戶普遍為中低用戶,高端用戶相到較少。
中國移動在收費8元/月的基礎(chǔ)上隆至5元/月,而聯(lián)通炫鈴業(yè)務(wù)仍然為6元/月,炫鈴用戶普遍感到價格太貴了,雖然移動一開始收費較高,但他掘得市場的第一桶金、市場跟隨者出現(xiàn)后迅速降低了價格。這一降,給用戶的感覺是“便宜”!——這時,一些通信運營商還在“發(fā)”著個性鈴音的美夢,誰知市場早已發(fā)生了變化。聯(lián)通訂價為6元/月,與移動8元/月相比是便宜,移動調(diào)價后而聯(lián)通并沒有采取相應(yīng)對策,在我采訪的聯(lián)通用戶中,大家一致認(rèn)為:“聯(lián)通的還這么貴?”好像聯(lián)通本來就該是便宜貨一樣。當(dāng)然,這種結(jié)果歸功于聯(lián)通品牌形象!因此,聯(lián)通想要在“炫鈴”上發(fā)著“彩鈴”一樣的美夢是比較難了,關(guān)鍵就要看增值業(yè)務(wù)部如何來打造它了!
2、大約36%的用戶認(rèn)為不喜歡、沒有興趣
這部分人群除了生活比較理性外,他們玩的品味更高一些,他們不是不喜歡炫鈴,而是炫鈴產(chǎn)品內(nèi)容不適合他們的需求,他們認(rèn)為現(xiàn)在所有的內(nèi)容都是一些小娃娃玩的東西,根本沒有體現(xiàn)自我個性的東西,不能彰顯個性、張揚自我。
還有一部分人認(rèn)為手機是通信的工具,不喜歡刻意去顯示什么;他們自擁有手機以來,利用手機通話、發(fā)短信進行溝通是他們認(rèn)為手機的惟一功能,不用它來做其他的,對增值業(yè)務(wù)基本上完全沒有興趣。
有一部分人也想用,但他們認(rèn)為花錢給別人聽,對自己又沒有什么好處,只能圖得一時之樂,根本沒有什么意思;而且給別人聽又不能把自己的什么東西傳達出去,達不到任何目的!
3、大約12%的用戶不會設(shè)置或其他原因
增值業(yè)務(wù)推廣的最大難題是傳播成本高,也即是用戶的思維成本高,如果你的業(yè)務(wù)精彩,又克服了傳播成本,那你的推廣基本都會成功。
炫鈴主要在用戶使用過程中自身傳播,因此其在目標(biāo)群體中的知名度極高,但大多數(shù)人因為沒有接觸到運營商的廣告,所以不知道如何申請;或是知道怎么申請,但在自己的手機上不會操作。
調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),有的用戶甚至認(rèn)為聯(lián)通的手機不能用,只有移動才能設(shè)置;也有部分人認(rèn)為自己的手機不是彩屏的不能設(shè)置炫鈴,他們錯誤的認(rèn)為彩屏手機才可以用炫鈴。
用短信或電話申請都不能像在超市購物一樣隨心所欲,購買自己最中意的東西,要選擇真正自己喜歡的炫鈴,在網(wǎng)上申請是最好的方式,但互聯(lián)網(wǎng)對于某些用戶又是最大的障礙。
三、中國聯(lián)通“炫鈴”應(yīng)如何營銷?
中國聯(lián)通首先要明白,如今的個性鈴音業(yè)務(wù)已經(jīng)不是剛推出市場的態(tài)勢,要找到消費者拒絕它的根本原因,再找到解決問題的根本辦法,同時還要在產(chǎn)品上不斷創(chuàng)新,方能有所斬獲。根據(jù)中國聯(lián)通四川公公司的具體情況,我制定了以下四條措施來攻克市場。
滿足需求策略——適當(dāng)調(diào)整資費以平衡消費心理
激發(fā)興趣策略——重塑產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以激發(fā)使用興趣
深度傳播策略——加大廣告力度以提高產(chǎn)品認(rèn)知
終端攔截策略——加強終端攔截以實現(xiàn)一勞永逸
四、滿足需求策略——適當(dāng)調(diào)整資費以平衡消費心理
企業(yè)都想追求利潤最大化,而消費者則想越便宜越好,這就形成一對矛盾;如何平衡這對矛盾,需要企業(yè)用理性的頭腦去分析市場、分析消費者;然后制定一個最合適的價格。
根據(jù)聯(lián)通用戶對炫鈴的反映,使用炫鈴業(yè)務(wù)的最大瓶頸在于資費,炫鈴的目標(biāo)消費群體主要是一些比較年輕的時尚群體,這些年輕群體的APU值相對較低,他們設(shè)置個性化鈴音大多是為了好玩,每個月6元的費用占到整個手機費用的15%—25%;如果長期使用,對于消費能力較弱的這類群體,無疑是一筆比較可觀的開支,與越來越便宜的通話費相比,就顯得更不值了。特別是在與中國移動彩鈴資費的比較下,就顯得更加沒有優(yōu)勢了。中國移動在第一次降價前已經(jīng)看到了消費者的反映以及跟隨者出現(xiàn)后所將面臨的市場狀況。消費者的聲音才是最具實的聲音,任何做市場的,如果忽略其目標(biāo)消費群體的感受,其后果將不言而喻。
根據(jù)調(diào)查得知,聯(lián)通的主流群體愿意為炫鈴消費的金額為3—5元/月。超過中國移動或與中國移動持平都不具備價格上的優(yōu)勢。
如果中國聯(lián)通不去滿足大多數(shù)消費者的需求,或過高地估計在炫鈴業(yè)務(wù)上的收入而一味采取“高價”政策,最終結(jié)果將不能實現(xiàn)炫鈴為聯(lián)通帶來的真正的“利潤最大化”!
其次,收費可從原來按月收取調(diào)整為按天收取或按撥打次數(shù)收取較為合理。例如,當(dāng)你的手機每被撥打一次,你將支付五分錢的炫鈴使用費,多撥多給,少撥少給……(在策劃理論上叫做分解法則,以此來淡化消費者的費用意識。)
。ㄒ陨腺M用方面意見,僅供參考)
五、激發(fā)興趣策略——重塑產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以激發(fā)使用興趣
1、 認(rèn)識炫鈴發(fā)展的三個階段:
初級階段:依靠SP或運營商提供的業(yè)務(wù),供用戶被動選擇,屬賣方市場。新興業(yè)務(wù)初始階段,消費者完全被新業(yè)務(wù)本身的趣味性所吸引,以于其內(nèi)容,什么都感覺到新鮮,一般運營商提供任何內(nèi)容都比較容易推廣。
發(fā)展階段:隨著用戶把玩的時間增加,已經(jīng)失去新業(yè)務(wù)初期的狂熱性,新的需求不斷產(chǎn)生,有明顯的個性化需求。運營商如果提供的內(nèi)容不能充分激發(fā)他們的興趣,他們的娛樂興趣會就會大大降低。這時對于個性鈴音業(yè)務(wù)推廣是一個重要的考驗,不過階段內(nèi)運營商還處于贏利階段,往往都被眼前的利益所蒙蔽,而不明白市場已經(jīng)潛伏著具大的危機。
成熟階段:完全實現(xiàn)自我個性化,每個用戶根據(jù)自身個體喜好的不同而出現(xiàn)對炫鈴各不相同的需求,F(xiàn)代年輕人大多喜歡追求標(biāo)新立導(dǎo)、與眾不同,目的就是要在任何時候、任何地方都彰顯獨特的個性、樹立新異的風(fēng)格,從而樹立適合于自己的個人品牌。
從炫鈴本身及消費者的意識來看,目前的消費者正處于發(fā)展階段,大部分人已經(jīng)出現(xiàn)個性化的需求,如果運營商不適應(yīng)市場的需求提供滿足消費者的產(chǎn)品,其新生市場必然難以開展。因此,重塑產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以其使用興趣顯得十分重要。
2、炫鈴創(chuàng)新方法
。1)炫鈴變廣告
方式一:免費或優(yōu)惠使用炫鈴
在炫鈴大力推廣期(3個月),用戶可以任意訂閱一種或多種鈴音,無需支付每個月6元的使用費,但其中必須被動接受“聯(lián)通炫鈴廣告”。系統(tǒng)將按時間、次數(shù)或隨機分配“聯(lián)通炫鈴廣告”播放(時間、次數(shù)可為2:1),為那些喜歡玩炫鈴而又不想支付使用費的用戶一個優(yōu)惠。在優(yōu)惠期內(nèi)必須培養(yǎng)出鈴聲個性化的興趣,以確保優(yōu)惠期后繼續(xù)使用。同時對聯(lián)通炫鈴的設(shè)置等起到良好的廣告宣傳的目的。——此舉絕不是單純地為用戶免費幾個月,個中深意不言而喻!
期間廣告內(nèi)容大部分為炫鈴相關(guān)廣告內(nèi)容,也可以作為聯(lián)通產(chǎn)品宣傳推廣的平臺,還可以作為一種廣告媒體對外招商。如作為炫鈴本身的宣傳媒體,則宣傳重點應(yīng)是如何定制炫鈴及各種促銷活動、活動內(nèi)容等等。
方式二:用戶使用廣告炫鈴,每月可獲得一定話費獎勵(由廣告收入補償)。(此方案如采用,我公司愿成為炫鈴廣告媒體的唯一代理。)
待炫鈴用戶上升到一定數(shù)量后,聯(lián)通可以推出廣告炫鈴業(yè)務(wù)。即尋求需要廣告宣傳的客戶,通過炫鈴媒體傳播,向客戶收取一定的廣告費。用戶訂制廣告炫鈴,不但不會支出費用,反而會獲得一定話費獎勵,獎勵的多少取決于用戶被叫次數(shù)的多少。聯(lián)通每月統(tǒng)計出廣告炫鈴用戶被撥打次數(shù)的總和作為向企業(yè)收取廣告費用的依據(jù),企業(yè)按廣告受眾有效收聽次數(shù)付費。這種可以預(yù)知廣告效果的廣告方式優(yōu)于不能掌控的傳統(tǒng)媒體,這種傳播方式對于提高產(chǎn)品知名度相當(dāng)快,但在初始階段會有些抵觸,大眾接受需要一個時間過程,因此這階段的廣告內(nèi)容一定需要做到詼諧、幽默、搞笑,寓趣味性、科學(xué)性、宣傳性于其中。
。2)真正記鈴音庫個性起來
炫鈴用戶可以根據(jù)自己的愛好進行靈活設(shè)置,如果間分段、特定號碼、號碼分組、紀(jì)念日等等。在第一階段,用戶對于是些個性化的功能還沒有時顯的需求,在逐漸成熟的個性需求下,用戶對炫鈴的需求進入發(fā)展階段。因此,聯(lián)通應(yīng)逐漸把能滿足個性需求的鈴音庫功能作為宣傳的重點。
個性鈴音庫由于其設(shè)置比較復(fù)雜,只有少數(shù)有耐心的地選擇。所以,在業(yè)務(wù)設(shè)置上要盡量減化,以降低其精力及思維成本,“一鍵搞定”是最好不過了。例如可以為不同類型的用戶準(zhǔn)備不同的炫鈴包(打包銷售),如為壯志凌云的男士準(zhǔn)備豪邁的歌曲包,為柔情的女生準(zhǔn)備流行愛情音樂包,或劉德華包、孫燕姿包、搞笑包、歐美經(jīng)典包等。打包銷售,物美價廉,不同風(fēng)格,滿足不同人群需求,一鍵搞定,方便快捷,何樂而不為?
。3)個性炫鈴DIY
炫鈴發(fā)展的最后階段是個性DIY時代,為了體現(xiàn)自我,企業(yè)職工可能把炫鈴設(shè)置成為公司的產(chǎn)品廣告,職業(yè)經(jīng)理人可能把炫鈴設(shè)置成為展現(xiàn)個人品牌或個性的宣言,喜歡音樂的人可能把炫鈴作為展現(xiàn)自己美好嗓音的最佳舞臺……總之,炫鈴就是彰顯與眾不同的個性、樹立個人形象的窗口。絕不是一首老鼠愛大米所能取代得了的!
用戶的愛好各不相同,而SP提供的信息絕對不限,因此用戶可以上傳自己最喜愛的歌曲,僅限自己訂制。(同時也可以解決版權(quán)問題)
用戶也可以把自己的聲音錄下來,上傳僅供自己訂制,完全實現(xiàn)利用自己的平臺展示自己的目的,而運營商要做的僅僅是提供空間和方便,便能使自己受益、使用戶滿意。
六、深度傳播策略——加大廣告力度以提高產(chǎn)品認(rèn)知
1、 現(xiàn)階段炫鈴宣傳的重點
。1)如何注冊及設(shè)置炫鈴
。2)方便快捷地設(shè)訂制鈴音包
。3)炫鈴DIY大賽
。4)資費優(yōu)勢(價格降低的情況下)
。5)免費(或優(yōu)惠)使用(假如采用炫鈴變廣告方式一)
。6)使用炫鈴獎勵話費(假如采用炫鈴變廣告方式二)
(7)、促銷活動具體內(nèi)容
除業(yè)務(wù)介紹以外,應(yīng)把炫鈴DIY大賽作為重點!
2、廣告媒體選擇
。1)四川人民廣播電臺音樂頻率——岷江音樂臺(FM95.5)
。2)成都人民廣播電臺音樂臺——Love Radio(FM105.6)
。3)DM夾帶《華西都市報》
。4)終端X展架
(5)終端海報
。6)終端DM雜志
(7)短信群發(fā)等其他補充媒體
3、廣告媒體策略
(1)選擇岷江音樂臺及Love Radio主要是普及年輕、追逐時尚的人群、音樂愛好人群、大中專學(xué)生、網(wǎng)上收聽音樂的白領(lǐng)一族、CDMA等高端有車用戶一族等,其效果絕對非常理想。
。2)選擇夾帶主要是普及普通用戶、白領(lǐng)及凡能接觸到報媒的大眾群體。沒有直接選擇報紙是因為考慮到增值業(yè)務(wù)部的宣傳費用有限;而夾帶能在范圍內(nèi)起到報紙的效果,費用又大大低于報紙平面。
。3)終端X展架、海報、DM單等一是影響到聯(lián)通營業(yè)廳辦理各種業(yè)務(wù)的老用戶及手機終端人群,二是攔截新入網(wǎng)用戶。
。4)利用聯(lián)通自身媒體如短信群發(fā)起到有效的補充宣傳作用。如果你的業(yè)務(wù)精彩,活動具有極強的參與性,促銷獎品具有足夠的吸引力,短信群發(fā)不失為一種好的媒體。相反,平淡無奇的短信廣告只會招罵……
。5)配合具有吸引力的促銷活動,吸引用戶參與并償試使用炫鈴,最終實理培養(yǎng)用戶忠誠度的目的。
4、岷江音樂臺
西部第一高塔“上崗”后,廣播信號覆蓋可提高4倍以上!
作為世界第七、中國第四、中國西部第一高塔的四川廣播電視塔3月1日開始試播。中央人民廣播電臺、四川人民廣播電臺音樂頻率、交通頻率和成都人民廣播電臺文化休閑廣播等4套廣播節(jié)目正式通過“西部第一高塔”試播。
339米高的四川放手電視塔正式試播后,廣播信號覆蓋范圍可提高4倍以上,覆蓋半徑可達80—100公里,直接覆蓋人口達1800萬,覆蓋城市包括德陽、龍泉、都江堰、彭州、中江、眉山、彭山、簡陽、夾江、青神、仁壽、棉竹、大邑、邛崍、薄江以及綿陽、樂山、雅安內(nèi)江大部分地區(qū)。
四川人民廣播電臺音樂頻率(岷江音樂臺FM95.5)經(jīng)過提速以后,已成為覆蓋全省80%人口的年輕群媒體。極其適合于面對全川年輕時尚群、白領(lǐng)族、有車族等群體的廣告宣傳。
5、與岷江音樂臺合作方式
。1)合作方式:與岷江音樂臺合辦一檔音樂節(jié)目,節(jié)目充滿娛樂性、欣賞性、到動性,以音樂為載體,采取滲透的策略,為目標(biāo)群體提供一個調(diào)節(jié)心情、釋放激情的空間,在不知不覺中把商業(yè)信息滲透到消費者心中。
。2)節(jié)目選擇:《岷江排行榜》
《岷江排行榜》是岷江音樂臺自成立以來一直長盛不衰的名牌節(jié)目,也是成都地區(qū)第一個排行榜節(jié)目。特色排行榜,岷江全接觸,港臺音樂時間,亞太排行榜等。利用名牌節(jié)目的知名度及收聽率把炫鈴?fù)茝V開來。同時,隨著時間的推移,聯(lián)通后期合作可以開辟《炫鈴排行榜》。
(3)節(jié)目時段:18:00——19:00 特段。18:00—19:00是下班開車回家的高峰期,也是出租車活動的高峰期,能夠有效地普及到CDMA的高端人群及一些實力消費人群;同時這個時間段也是大學(xué)生的收聽高峰時段。因此其廣告效果不言而喻。
。4)主持人:王月
。5)合作收益:
每天播放炫鈴參賽歌曲5首以上;
獲得本各牌節(jié)目的冠名權(quán)(主持人播報);
獲贈兩條30秒廣告;
獲贈兩條15秒廣告;
獲贈大量主持人播內(nèi)容,包括業(yè)務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)使用方法、DIY歌曲大賽內(nèi)容、炫鈴參賽歌曲等內(nèi)容,還可以根據(jù)客戶的要求播報相關(guān)內(nèi)容。
在1小時節(jié)目內(nèi),保證每天播報炫鈴及相關(guān)內(nèi)容不少于30分鐘!
炫鈴DIY大賽作為本次節(jié)目的重點。
6、與成都音樂臺Love Radio合作方式
。1)合作方式:與成都音樂臺Love Radio合辦5分鐘炫鈴專題音樂節(jié)目,基調(diào)與岷江音樂臺同基調(diào)、互補充,二臺合防構(gòu)成功一道“音樂防線”,一起攔截下班有車族、大中專學(xué)生及傍晚休閑人群。
。2)節(jié)目選擇:《Love3 4 5》 情感音樂大交流,明星魅力不可擋。
。3)節(jié)目時段:18:10——18:15 5分鐘 特A段。
。4)主持人:馮喬。憑借著名主持人馮喬在大中專學(xué)生以及音樂人士中的影碟機響,借勢傳播。
。5)合作收益:以炫鈴專題音樂節(jié)目出現(xiàn),節(jié)目中主持人播報關(guān)于炫鈴設(shè)置、活動及促銷內(nèi)容等信息。
炫鈴DIY大賽同樣作為本次節(jié)目的重點。
7、電臺廣告媒體投播時間安排
。1)合力推廣期:
岷江音樂臺:4月18日——7月18日(三個月)18:00——19:00,周一至周五,共62天(周六、日不播)。
成都音樂臺:4月18日——7月18日(三個月)18:00——18:15,周一至周五,共62天(周六、日不播)。
。2)后期跟進:
岷江音樂臺:7月18日——10月18日(三個月)19:00——20:00
成都音樂臺:7月18日——10月18日(三個月)12:00——13:00
。ㄊ袌霾坑匈I斷時間,可以借用,不計算在本次推廣費用內(nèi))
8、炫鈴音樂節(jié)目詳細內(nèi)容
A、岷江音樂臺:
節(jié)目名稱:炫亮生活,炫鈴傳情
。1)炫鈴傳情:炫鈴歌曲點播,可以通過熱線為自己、為親朋好友或是自己喜歡的人點播炫鈴歌曲,以表達親人之間的感情。每天打進電話的前三位聽眾可以免費使用炫鈴一至三個月。在聽眾點播過程中,及時向聽眾介紹如何注冊使用炫鈴及如何申請此歌曲。
。2)炫鈴排行榜及熱門炫鈴?fù)扑]:每天公布炫鈴歌曲最流行的10首曲目,每天向聽眾推薦熱門炫鈴歌曲、新歌或人氣歌曲,同時公布歌曲代碼以便聽眾申請炫鈴。
。3)炫鈴DIY大賽:舉辦炫鈴創(chuàng)作大賽,吸引用戶參與創(chuàng)作。
作者可以先通過熱線電話在節(jié)目中清唱或演說,或直接郵寄錄音帶到四川人民廣播電臺岷江音樂臺,編緝部每天選出5位優(yōu)秀作者參加復(fù)賽,共300名,前50進入決賽,總決賽評出10位優(yōu)秀的聯(lián)通炫鈴高手。
進入復(fù)賽的300位選手可以獲得免費到岷江音樂臺專業(yè)錄音棚錄音,并獲得中國聯(lián)通價值50元的充值卡;進入決賽的50名選手還可獲得100元充值卡獎品。聯(lián)通炫鈴高手除獲得以上獎勵外,還可獲得價值2000元的CDMA133手機一部。
所有入圍的參賽選手都可以把自己的作品免費登陸到中國聯(lián)通炫鈴下載網(wǎng)站炫鈴大賽專欄標(biāo)價出售,用戶下載所獲得的利潤同聯(lián)通與SP的合作方式一樣實行利潤分成,比例為用戶60%,中國聯(lián)通40%。
時間安排:
4月18日——6月18日:炫鈴DIY大賽初賽。穿插歌曲點播,炫鈴排行榜及熱門炫鈴?fù)扑]。
廣告內(nèi)容:炫鈴定制方法一次,炫鈴DIY大賽廣告兩次。
每天公布初賽前一天入圍選手名單。
6月18日——7月18日:炫鈴DIY大賽復(fù)賽。穿插歌曲點播,炫鈴排行榜及熱門炫鈴?fù)扑]。
廣告內(nèi)容:炫鈴定制方法一次,炫鈴DIY大賽廣告兩次。
公布參賽選手角出名單。
B、成都音樂臺
節(jié)目名稱:七彩生活、七彩炫鈴
(1)炫鈴歌曲點播,可以通過熱線為自己、為親朋好友或是自己喜歡的人點播炫鈴歌曲,以表達親人之間的感情,每天打進電話的前三位聽眾可以免費使用一至三個月,在聽眾點播過程中,及時向聽眾介始如何注冊使用炫鈴及如何申請此歌曲。
。2)炫鈴排行榜及熱門炫鈴?fù)扑]:每天公布炫鈴歌曲最流行的10首曲目,每天向聽眾推薦熱門炫鈴歌曲、新歌或人氣歌曲,同時公布歌曲代碼以便聽眾申請炫鈴。
廣告內(nèi)容:炫鈴定制方法一次,岷江音樂臺炫鈴DIY大賽廣告兩次。
9、電臺投播費用預(yù)算
(1)岷江音樂臺(合辦節(jié)目,每天播報炫鈴及相關(guān)內(nèi)容不少于30分鐘)
3萬元/月×3個月=9萬元
此費用包括三個月節(jié)目制作費用及廣告發(fā)布費;
30秒及15秒腳本寫作費用;
30秒及15秒及錄音制作費用;
主持人播報相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容寫作及制作費用;
評委費用及錄音器材使用費。
。2)成都音樂臺:
1600元/次×62天×62%折=59520元
(3)聯(lián)通所需獎品設(shè)置
2萬元充值卡及價值2000元的手機10部
電臺廣告費用合計:149520元。
10、電臺廣告后期跟進
。1)利用已經(jīng)冠名的成都音樂臺《Love最拉風(fēng)》12:00——13:00檔舉辦炫鈴歌曲點播、炫鈴排行榜及熱門炫鈴?fù)扑]節(jié)目。
(2)利用已經(jīng)冠名的成都音樂臺《Love3 4 5》19:00——20:00檔舉辦炫鈴歌曲點播、炫鈴排行榜及熱門炫鈴?fù)扑]節(jié)目。
(3)此兩檔節(jié)目的硬廣告主要再次強化炫鈴的設(shè)置方法以及其個性化的特點。經(jīng)過前三個月的培養(yǎng),消費者炫鈴消費意識會全面轉(zhuǎn)向第三階段。
以上投播可借用市場部買斷的時間段。
11、配套宣傳——夾帶
為提高產(chǎn)品知名度,引導(dǎo)消費方向,助威岷江音樂臺的DIY炫鈴大賽,有必要利用報媒渠道進行輔助宣傳。
成都市《華西都市報》的讀者群一般都是目光面向全川、流動全川的領(lǐng)袖人群,他們對周圍的人群影響較大,而報紙版面價格相對較高,所以采用夾帶《華西都市報》的傳播方式。
夾帶群體:四川省《華西都市報》訂閱用戶
數(shù)量:20萬份
印刷費用:20萬×0.08=16000元
夾帶費用:20萬×0.08=16000元
夾帶費用合計32000元!
七、終端攔截策略——加強終端攔截以實現(xiàn)一勞永逸
1、決勝終端
我們正面昨著傳播過度的時代,各式各樣的商品信息越來越多,中國媒介的傳播環(huán)境越來越復(fù)雜,從某種意義上講是極其惡烈的,商品信息與消費者之間信息溝通的渠道越來越多,信息過剩已經(jīng)令消費者產(chǎn)生了良好的廣告免疫力。所以,一個行業(yè)只是通過傳統(tǒng)大眾媒體與消費者建立關(guān)系是最大的資源浪費,也是最危險的事情。
用什么才能吸引消費者的目光?什么方式才是最有效的營銷方式?
傳播從終端開始,終端就是戰(zhàn)場!終端攔截才是最有效的營銷手段,誰搶占了終端誰就擁有了市場,正所謂絕勝在終端!
2、炫鈴的終端在哪里?
中國聯(lián)通用戶的手機終端
聯(lián)通營業(yè)廳
各大手機賣場
大中專學(xué)校、寫字樓等目標(biāo)群體的集散地。
3、如何進行終端攔截?
用地毯式的終端廣告強力影響
用吸引眼球的終端廣告激起欲望
用極具誘惑力的優(yōu)惠活動吸引用戶
塑造產(chǎn)品核心競爭力,最終實理培養(yǎng)用戶忠誠度的目的。
4、終端攔截方法
。1)用戶手機終端廣告:通過直接到達用戶手機終端的廣告方式宣傳,但必須與活動內(nèi)容或促銷內(nèi)容結(jié)合起來方能產(chǎn)生較大的效果,否則別人必會當(dāng)作垃圾信息抵觸它。
廣告形式:炫鈴廣告(前面已有敘述);短信群發(fā)(注冊及設(shè)置方法、優(yōu)惠活動內(nèi)容、DIY大賽內(nèi)容等);充值卡卡面廣告(注冊及設(shè)置方法、優(yōu)惠活動內(nèi)容等)。
(2)營業(yè)廳及賣場終端廣告:通過影響聯(lián)通營業(yè)廳及手機賣場的終端人群達到廣告宣傳的目的,因為部分人群大部分是直接目標(biāo)人群,部分是即將成為目標(biāo)群體的用戶。
X展架及海報:必須具有吸引力,影響營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的人群及購買手機的人群。
DM單:內(nèi)容盡量詳盡,能吸引用戶將它帶走,可以仔細閱讀。
。3)營業(yè)廳及賣場終端活動:通過營業(yè)枯及手機賣場組織一些具有吸引力的活動,吸引年輕人的關(guān)注或參與,從面引起用戶對炫鈴的興趣。如:現(xiàn)場熱播炫鈴(可以和音響品牌合作)、炫鈴真人秀、炫鈴模訪秀、炫鈴終端互動活動、炫鈴歌曲演唱會等等。
5、終端廣告費用預(yù)算(首期)
DM單:20萬份×0.08=16000元
海報:10000份×0.98=9800元
X展架:300個×50元/個=15000元
終端費用合計:40800元
。ū敬瓮茝V費用總計為223320元)
6、二級市場廣告推廣
策略:地州級市場媒體與終端并重,縣級及以下城鎮(zhèn)重在終端。
方式:
報版:選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)行量最大的報紙,配合主題活動推廣。
海報:張貼于不校及人流量最多的公共場所、聯(lián)能營業(yè)廳門口等。
X展架:聯(lián)通營業(yè)廳、各大手機賣場、學(xué)校等。
DM單:聯(lián)通營業(yè)廳、各大手機賣場、超市派發(fā)、夾報等。
公交廣告:車身或車內(nèi)兩側(cè)的看板。
終端活動:同前。
陳海兵,高級商務(wù)策劃師、文案師、營銷師,現(xiàn)任成都市竑宇傳媒策劃有限公司策劃總監(jiān),歡迎同行精英共同探討。電話:028-66198008;13086681618;QQ:380385100;郵箱:chuangyizhishen@163.com